Der KI-Mitarbeiter für Gastgeber
Sie kennen das sicher auch...
Immer die gleichen Fragen, rund um die Uhr – der Druck, jeden Gast sofort zufriedenstellen zu müssen.
KI macht’s möglich.
Gastfreundschaft auf höchstem Niveau – mit einer KI, die nie schläft.
24/7 Erreichbarkeit
Anrufe zu verpassen, gehört der Vergangenheit an.
Unendlich viele Anrufe gleichzeitig bearbeiten
Keine Warteschleifen mehr für Gäste
Mehr Zeit für das Wesentliche
Persönliche Gästebetreuung
Ihre Gäste erwarten persönliche Betreuung – zu jeder Zeit.
Individuelle Betreuung jedes Gastes
Proaktive Empfehlungen nach Gästeprofil
Nie wieder einen Gast im Stich lassen
Arbeit mit PMS–Echtzeitdaten
Ihre KI greift in Echtzeit auf Verfügbarkeiten, Preise und Gastinfos zu.
Kann eigenständig Buchungen abwickeln
Versendet alles vollautomatisch
Immer auf dem neuesten Stand
Selbstständiges Lernen
Ihre KI wird mit jeder Interaktion smarter - wie ein Mensch
Lernt kontinuierlich aus Anfragen dazu
Erstellt Reportings zur Verbesserung
Datengestützes Dashboard für Kontrolle
Die Köpfe hinter Aura.
Wir entwickeln ihren individuellen KI-Mitarbeiter
Jonas Cohrs
Founder / AI Engineer
Florian Feulner
Founder / AI Consultant
Ivana Zivaljevic
AI Engineer
Manon Duchene
AI Consultant
Fabio Gomes
Sales / Customer Success
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Vorteil eines KI-Sprachagenten für mich als Gastgeber?
Ein KI-Sprachagent verbessert die Gästeerfahrung durch sofortige Reaktionszeiten, personalisierte Betreuung und die Fähigkeit, rund um die Uhr verfügbar zu sein. Dies führt zu höherer Gästezufriedenheit und entlastet gleichzeitig Ihr Personal, sodass es sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann.
Ist der Einsatz von KI nicht unpersönlich?
Ganz im Gegenteil. Aura sorgt dafür, dass wiederkehrende Aufgaben automatisiert werden, sodass Ihr Team mehr Zeit für die persönliche Betreuung Ihrer Gäste hat. Außerdem passt sich Aura individuell an die Bedürfnisse Ihrer Gäste an.
Welche Aufgaben kann Aura übernehmen?
Aura kann Terminbuchungen, Reservierungen und allgemeine Gästeanfragen bearbeiten. Sie bietet schnelle und präzise Antworten auf Kundenanfragen und leitet komplexere Anliegen an die zuständigen Mitarbeiter weiter.
Wie sicher sind meine Daten und die Daten meiner Gäste?
Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Daten werden nach den neuesten Sicherheitsstandards verschlüsselt und geschützt, um die Privatsphäre Ihrer Gäste zu gewährleisten.
Wie funktioniert die Integration von Aura in mein bestehendes System?
Aura lässt sich in 95% der Fälle nahtlos in Ihr vorhandenes PMS-System und Ihre Telefonanlage integrieren, ohne dass umfangreiche technische Anpassungen notwendig sind. Unser Team unterstützt Sie dabei, den Prozess reibungslos zu gestalten.
Was passiert, wenn Aura einen Gast nicht weiterhelfen kann?
In solchen Fällen leitet Aura die Anfrage automatisch an Ihr Team weiter, sodass Ihre Gäste immer die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Falls Ihr Team gerade nicht verfügbar ist, erstellt Aura ein Ticket, sodass Sie sich dann persönlich beim Gast zurückmelden können.
Was kostet Aura?
Die Kosten für Aura Lite betragen 750 EUR + 19 cent / genutzer Minute.
Die Kosten für Aura Premium hängen von den spezifischen Anforderungen und dem Umfang der Implementierung ab.
Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot und eine detaillierte Kostenaufstellung.
Wie schnell kann Aura implementiert werden?
Die Implementierung von Aura ist schnell und unkompliziert. In den meisten Fällen kann die Lösung innerhalb weniger Wochen vollständig integriert und betriebsbereit sein.
Der KI-Mitarbeiter für Gastgeber.
Sie kennen das
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Immer die gleichen Fragen,
rund um die Uhr.
KI macht’s möglich.
Gastfreundschaft auf höchstem Niveau – mit einer KI, die nie schläft.
24/7 Erreichbarkeit
Anrufe zu verpassen, gehört der Vergangenheit an.
Unendlich viele Anrufe gleichzeitig bearbeiten
Keine Warteschleifen mehr für Gäste
Mehr Zeit für das Wesentliche
Persönliche Gästebetreuung
Ihre Gäste erwarten persönliche Betreuung – zu jeder Zeit.
Individuelle Betreuung jedes Gastes
Proaktive Empfehlungen nach Gästeprofil
Nie wieder einen Gast im Stich lassen
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Ihre KI greift in Echtzeit auf Verfügbarkeiten, Preise und Gastinfos zu.
Kann eigenständig Buchungen abwickeln
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Immer auf dem neuesten Stand
Selbstständiges Lernen
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Lernt kontinuierlich aus Anfragen dazu
Erstellt Reportings zur Verbesserung
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Die Köpfe hinter Aura.
Wir entwickeln ihren individuellen KI-Mitarbeiter
Jonas Cohrs
Founder / AI Engineer
Florian Feulner
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Ivana Zivaljevic
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Manon Duchene
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Was ist der Vorteil eines KI-Sprachagenten für mich als Gastgeber?
Ein KI-Sprachagent verbessert die Gästeerfahrung durch sofortige Reaktionszeiten, personalisierte Betreuung und die Fähigkeit, rund um die Uhr verfügbar zu sein. Dies führt zu höherer Gästezufriedenheit und entlastet gleichzeitig Ihr Personal, sodass es sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren kann.
Ist der Einsatz von KI nicht unpersönlich?
Ganz im Gegenteil. Aura sorgt dafür, dass wiederkehrende Aufgaben automatisiert werden, sodass Ihr Team mehr Zeit für die persönliche Betreuung Ihrer Gäste hat. Außerdem passt sich Aura individuell an die Bedürfnisse Ihrer Gäste an.
Welche Aufgaben kann Aura übernehmen?
Aura kann Terminbuchungen, Reservierungen und allgemeine Gästeanfragen bearbeiten. Sie bietet schnelle und präzise Antworten auf Kundenanfragen und leitet komplexere Anliegen an die zuständigen Mitarbeiter weiter.
Wie sicher sind meine Daten und die Daten meiner Gäste?
Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Daten werden nach den neuesten Sicherheitsstandards verschlüsselt und geschützt, um die Privatsphäre Ihrer Gäste zu gewährleisten.
Wie funktioniert die Integration von Aura in mein bestehendes System?
Aura lässt sich in 95% der Fälle nahtlos in Ihr vorhandenes PMS-System und Ihre Telefonanlage integrieren, ohne dass umfangreiche technische Anpassungen notwendig sind. Unser Team unterstützt Sie dabei, den Prozess reibungslos zu gestalten.
Was passiert, wenn Aura einen Gast nicht weiterhelfen kann?
In solchen Fällen leitet Aura die Anfrage automatisch an Ihr Team weiter, sodass Ihre Gäste immer die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Falls Ihr Team gerade nicht verfügbar ist, erstellt Aura ein Ticket, sodass Sie sich dann persönlich beim Gast zurückmelden können.
Was kostet Aura?
Die Kosten für Aura Lite betragen 750 EUR + 19 cent / genutzer Minute.
Die Kosten für Aura Premium hängen von den spezifischen Anforderungen und dem Umfang der Implementierung ab.
Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot und eine detaillierte Kostenaufstellung.
Wie schnell kann Aura implementiert werden?
Die Implementierung von Aura ist schnell und unkompliziert. In den meisten Fällen kann die Lösung innerhalb weniger Wochen vollständig integriert und betriebsbereit sein.
