FAQ

Häufige Fragen. Ehrliche Antworten.

Alles, was Sie über AURA und die KI-Rezeptionistin für Hotels wissen müssen.

AURA ist eine KI-Rezeptionistin, die die Gästekommunikation Ihres Hotels automatisiert. Sie beantwortet eingehende Anrufe, E-Mails und Webchat-Anfragen - rund um die Uhr, in über 25 Sprachen. Die KI versteht natürliche Sprache, erkennt die Absicht des Gastes und antwortet professionell im Tonfall Ihres Hotels. Bei komplexen Anfragen leitet sie nahtlos an Ihr Team weiter.