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AURA + apaleo

KI-Rezeptionistin für Hotels, die mit apaleo arbeiten - direkt an Ihr PMS angebunden.

Zuletzt aktualisiert: 7. September 2026

apaleo hat sich als API-first PMS einen Namen gemacht. Der offene API-Ansatz ermöglicht es Hotels, ihren Tech-Stack frei zusammenzustellen. Häuser, die apaleo wählen, sind typischerweise technikaffin: Sie wollen keine monolithische Software, sondern für jeden Bereich das passende Tool.

AURA ist über die apaleo-APIs direkt an Ihr PMS angebunden. Sie prüft Verfügbarkeiten und Raten live und legt Reservierungen während des Gesprächs direkt in apaleo an. Ihr Team muss nichts nachtragen, und Ihre übrigen Apps aus dem Apaleo Store laufen unverändert weiter.

So läuft alles in einem Gespräch: AURA übernimmt Telefon, E-Mail und Chat, beantwortet Gästefragen zu Ihrem Haus, prüft die Verfügbarkeit und bucht direkt in apaleo.

Was AURA + apaleo zusammen können

Direkte apaleo-Anbindung

AURA ist über die apaleo-APIs direkt mit Ihrem PMS verbunden.

Schon heute erreichbar

AURA nimmt Anrufe, E-Mails und Chats ab dem ersten Tag an.

Reservierungen direkt in apaleo

AURA prüft Verfügbarkeiten und Raten live und legt die Reservierung noch im Gespräch an.

Gästefragen automatisch beantwortet

Ausstattung, Anfahrt, Check-in-Zeiten, Hausregeln: AURA kennt Ihre Antworten.

Mehrsprachig

Internationale Gäste werden in über 60 Sprachen bedient.

Vorteile

Was apaleo-Hotels mit AURA gewinnen

  • Kein verlorener Anruf mehr - rund um die Uhr
  • Ihr Team muss nichts nachtragen
  • Reservierungen landen direkt in apaleo, statt als Rückrufnotiz
  • Ihre übrigen Apps aus dem Apaleo Store laufen unverändert weiter
  • Verfügbarkeiten und Raten kommen live aus apaleo

AURA und apaleo im Zusammenspiel erleben

Testen Sie AURA live oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.

So funktioniert die Einrichtung

1

Erstgespräch: Wir verstehen Ihren apaleo-Stack und Ihre Anforderungen

2

Start: AURA übernimmt Telefon, E-Mail und Chat

3

Konfiguration: Hotel-Informationen, Raten, Zimmerkategorien und Gesprächsleitfaden werden hinterlegt

4

Anbindung: AURA wird über die apaleo-APIs mit Ihrem PMS verbunden

Häufige Fragen zu AURA + apaleo

Ist die apaleo-Integration schon verfügbar?

Ja. AURA ist direkt an apaleo angebunden und lässt sich in Ihrem Haus für Telefon, E-Mail und Chat einsetzen.

Kann AURA Reservierungen in apaleo anlegen?

Ja. AURA prüft Verfügbarkeiten und Raten live über die apaleo-APIs und legt die Reservierung während des Gesprächs direkt in apaleo an.

Stört AURA andere apaleo-Apps?

Nein. AURA läuft parallel zu Ihren bestehenden Integrationen. Ihre Apps aus dem Apaleo Store arbeiten unverändert weiter.

Überzeugen Sie sich selbst

Testen Sie AURA live oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.

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