Integration

AURA + apaleo

KI-Rezeptionistin für Hotels, die mit apaleo arbeiten - die PMS-Anbindung ist in Vorbereitung.

Zuletzt aktualisiert: 7. September 2026

apaleo hat sich als API-first PMS einen Namen gemacht. Der Open-Platform-Ansatz ermöglicht es Hotels, ihren Tech-Stack frei zusammenzustellen. Häuser, die apaleo wählen, sind typischerweise technikaffin: Sie wollen keine monolithische Software, sondern für jeden Bereich das passende Tool.

Die direkte Anbindung von AURA an apaleo ist in Vorbereitung. Geplant ist, Verfügbarkeiten und Raten über die apaleo Open Platform zu lesen und Reservierungen direkt im System anzulegen.

Warten müssen Sie darauf nicht. AURA übernimmt schon heute Telefon, E-Mail und Chat, beantwortet Gästefragen zu Ihrem Haus und nimmt Buchungswünsche strukturiert auf und leitet sie an Ihr Team weiter. Was noch fehlt, ist die automatische Verfügbarkeitsprüfung und das direkte Anlegen der Reservierung in apaleo.

Was AURA + apaleo zusammen können

In Vorbereitung: apaleo-Anbindung

Die direkte Verbindung zwischen AURA und der apaleo Open Platform ist in Arbeit.

Schon heute erreichbar

AURA nimmt Anrufe, E-Mails und Chats ab dem ersten Tag an.

Buchungswünsche strukturiert erfasst

Reisezeitraum, Personenzahl und Kontaktdaten kommen vollständig bei Ihrem Team an.

Gästefragen automatisch beantwortet

Ausstattung, Anfahrt, Check-in-Zeiten, Hausregeln: AURA kennt Ihre Antworten.

Mehrsprachig

Internationale Gäste werden in über 25 Sprachen bedient.

Vorteile

Was apaleo-Hotels mit AURA gewinnen

Kein verlorener Anruf mehr - unabhängig vom Stand der apaleo-Anbindung
Ihr Team wird sofort entlastet, nicht erst nach dem Integrationsprojekt
Buchungswünsche kommen vollständig bei Ihrem Team an, statt als Rückrufnotiz
Passt in einen Best-of-Breed-Stack, ohne bestehende apaleo-Apps zu stören
Sobald die apaleo-Anbindung steht, wird sie ohne Neustart ergänzt

AURA und apaleo im Zusammenspiel erleben

Testen Sie AURA live oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.

Erstgespräch vereinbaren

So funktioniert die Einrichtung

Erstgespräch: Wir verstehen Ihren apaleo-Stack und Ihre Anforderungen

Start: AURA übernimmt Telefon, E-Mail und Chat

Konfiguration: Hotel-Informationen, Raten, Zimmerkategorien und Gesprächsleitfaden werden hinterlegt

Anbindung: Sobald die apaleo-Integration verfügbar ist, wird sie ergänzt

Häufige Fragen zu AURA + apaleo

Ist die apaleo-Integration schon verfügbar?

Noch nicht. Die Anbindung ist in Vorbereitung. AURA lässt sich in Ihrem Haus aber schon jetzt für Telefon, E-Mail und Chat einsetzen.

Kann AURA heute schon Reservierungen in apaleo anlegen?

Noch nicht. AURA nimmt den Buchungswunsch mit allen Eckdaten auf und leitet ihn an Ihr Team weiter, das die Reservierung in apaleo anlegt. Das automatische Anlegen kommt mit der Anbindung.