Integration

AURA + iloca

KI-Rezeptionistin mit direkter iloca-Anbindung für Hotels, Apartments und Boardinghouses.

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

iloca ist ein Cloud-PMS aus Deutschland: Reservierung, Rechnungswesen, Channel Manager, digitaler Check-in, Gäste-App und Housekeeping laufen in einem System. Gehostet wird in Deutschland, die Prozesse sind auf die DSGVO ausgelegt.

AURA ergänzt iloca um die Kanäle, die ein PMS nicht abdeckt: Telefon, E-Mail und Chat. Die KI prüft Verfügbarkeiten, beantwortet Gästefragen und legt Reservierungen an - direkt in iloca, während des Gesprächs.

Besonders Häuser ohne durchgehend besetzte Rezeption profitieren: Boardinghouses, Serviced Apartments und kleine Hotels sind mit AURA erreichbar, ohne dass jemand vor Ort sein muss.

Was AURA + iloca zusammen können

Echtzeit-Verfügbarkeit

AURA prüft freie Einheiten direkt in iloca, bevor sie zusagt.

Direkte Buchung im PMS

Reservierungen entstehen während des Telefonats - ohne Nacherfassung.

Erreichbar ohne Rezeption

Ideal für Boardinghouses und Apartments, die keinen 24/7-Empfang haben.

Digitale Anreise erklärt

AURA erklärt Selbst-Check-in, Schlüsselcode und Anfahrt zuverlässig.

Mehrsprachig

Gäste werden in über 25 Sprachen bedient - ohne zusätzliches Personal.

Vorteile

Was iloca-Hotels mit AURA gewinnen

Erreichbarkeit rund um die Uhr, auch ohne besetzten Empfang
Direkte Buchung in iloca statt Rückrufliste
Mehr Direktbuchungen statt Portalprovisionen
Wiederkehrende Fragen zu Anreise und Check-in werden automatisch beantwortet
Keine Änderungen an Ihrem iloca-Setup nötig

Überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied zu iloca

Testen Sie AURA live oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.

Erstgespräch vereinbaren

So funktioniert die Einrichtung

Erstgespräch: Wir lernen Ihr Haus und Ihre iloca-Konfiguration kennen

Anbindung: AURA wird mit iloca verbunden

Konfiguration: Einheiten, Raten, Anreiseinformationen und Buchungsregeln werden hinterlegt

Go-Live: Nach einem gemeinsamen Test übernimmt AURA Telefon, E-Mail und Chat

Häufige Fragen zu AURA + iloca

Eignet sich AURA auch für Boardinghouses ohne Rezeption?

Ja, gerade dafür. Wo niemand dauerhaft am Empfang sitzt, nimmt AURA die Anrufe an, erklärt den digitalen Check-in und legt Buchungen direkt in iloca an.