Integration

AURA + Smoobu

KI-Rezeptionistin für Ferienwohnungen, Apartments und kleine Häuser mit Smoobu.

Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026

Smoobu bündelt PMS, Channel Manager und Booking Engine in einer Oberfläche. Gastgeber von Ferienwohnungen, Apartments, Pensionen und kleinen Hotels steuern damit Kalender, Raten und Buchungen über Airbnb, Booking.com und die eigene Website hinweg.

Was Smoobu nicht abnimmt, ist das Telefon. Genau da kommt AURA ins Spiel: Die KI nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen zu Ausstattung, Anreise und Verfügbarkeit und nimmt Buchungswünsche auf - auch wenn Sie gerade unterwegs sind oder mehrere Objekte betreuen.

Für kleine Betriebe ist das oft der entscheidende Unterschied. Wer als Gastgeber nicht rund um die Uhr erreichbar sein kann, verliert Anfragen an das nächste Angebot. Mit AURA bleibt jede Anfrage im Haus.

Was AURA + Smoobu zusammen können

Erreichbar ohne Rezeption

AURA nimmt Anrufe an, auch wenn niemand vor Ort ist - genau das Problem kleiner Häuser.

Auskunft zu Ihren Objekten

Ausstattung, Anreise, Schlüsselübergabe, Haustiere: AURA kennt Ihre Antworten.

Anfragen strukturiert erfasst

Buchungswünsche kommen vollständig bei Ihnen an, statt als halbe Voicemail.

Mehrere Einheiten

AURA betreut mehrere Wohnungen oder Objekte über eine Nummer.

Mehrsprachig

Internationale Gäste werden in über 25 Sprachen bedient.

Vorteile

Was Smoobu-Hotels mit AURA gewinnen

Kein verpasster Anruf mehr, auch ohne besetzte Rezeption
Weniger Rückfragen per Telefon, weil AURA die Standardfragen abnimmt
Mehr Direktbuchungen statt Portalprovisionen
Auch abends, am Wochenende und im Urlaub erreichbar
Kein Systemwechsel - Ihr Smoobu-Setup bleibt unverändert

Überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied zu Smoobu

Testen Sie AURA live oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.

Erstgespräch vereinbaren

So funktioniert die Einrichtung

Erstgespräch: Wir schauen uns Ihre Objekte und die häufigsten Gästefragen an

Anbindung: AURA wird mit Smoobu verbunden

Konfiguration: Objekte, Preise, Anreiseinformationen und Hausregeln werden hinterlegt

Go-Live: Nach einem Test übernimmt AURA Telefon, E-Mail und Chat

Häufige Fragen zu AURA + Smoobu

Lohnt sich AURA auch für wenige Einheiten?

Ja. Gerade kleine Gastgeber haben keine besetzte Rezeption - genau dort fällt jeder verpasste Anruf ins Gewicht. AURA lässt sich auch für einzelne Objekte einrichten.

Kann AURA Fragen zur Anreise und Schlüsselübergabe beantworten?

Ja. Alle wiederkehrenden Informationen zu Anreise, Selbst-Check-in, Parkplatz oder Hausregeln hinterlegen wir einmal - danach beantwortet AURA sie zuverlässig.