AURA + HNS
KI-Rezeptionistin als Ergänzung zu Ihrer HNS Booking Engine.
Zuletzt aktualisiert: 30. März 2026
Hotel Net Solutions (HNS) ist die Wahl vieler unabhängiger Hotels für Booking Engine und Channel Management. Der Fokus liegt auf Direktvertrieb - Hotels sollen Buchungen über die eigene Website generieren, statt über OTAs.
AURA teilt diese Philosophie: Mehr Direktbuchungen, weniger OTA-Provisionen. Deshalb ergänzen sich HNS und AURA perfekt. Während HNS den Online-Vertrieb steuert, automatisiert AURA den direkten Kontakt - Telefon, E-Mail und Chat.
Gerade unabhängige Hotels und Pensionen können sich oft keine 24/7-Rezeption leisten. AURA springt ein, wenn niemand da ist - und sorgt dafür, dass keine Buchungsanfrage unbeantwortet bleibt.
Was AURA + HNS zusammen können
Verfügbarkeitsabgleich
AURA kennt Ihre aktuellen HNS-Verfügbarkeiten und Raten.
Direktbuchungs-Fokus
Telefonische Anfragen werden in Direktbuchungen umgewandelt - OTA-Provisionen sinken.
24/7 Erreichbarkeit
Ideal für Pensionen und Gasthäuser ohne 24h-Rezeption.
Webchat
Ergänzt die HNS Booking Engine um einen intelligenten Chat auf Ihrer Website.
E-Mail-Automatisierung
Buchungsanfragen per E-Mail werden automatisch und sofort beantwortet.
Vorteile
Was HNS-Hotels mit AURA gewinnen
- Gleiche Philosophie: Mehr Direktbuchungen, weniger OTA-Abhängigkeit
- 24/7-Erreichbarkeit auch ohne dauerhaft besetzte Rezeption
- Ideal für unabhängige Hotels und Pensionen
- Webchat als Ergänzung zur HNS Booking Engine
- E-Mail-Anfragen in Minuten statt Stunden beantwortet
Überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied zu HNS
Testen Sie AURA live oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.
So funktioniert die Einrichtung
Erstgespräch: Wir besprechen Ihre HNS-Konfiguration und Direktvertriebs-Strategie
Anbindung: AURA wird mit HNS verbunden
Konfiguration: Verfügbarkeiten, Raten und Buchungsregeln synchronisieren
Go-Live: AURA übernimmt Telefon, E-Mail und Chat - HNS den Online-Kanal
Häufige Fragen zu AURA + HNS
Wir sind eine kleine Pension. Lohnt sich AURA trotzdem?
Gerade für kleine Betriebe lohnt sich AURA besonders. Wenn Sie Ihre Rezeption nicht rund um die Uhr besetzen können, fängt AURA die Anfragen auf, die sonst verloren gehen. Das rechnet sich schnell.
Ersetzt AURA unsere HNS Booking Engine?
Nein. AURA und HNS ergänzen sich. HNS bleibt für Online-Buchungen zuständig. AURA übernimmt die Kanäle, die eine Booking Engine nicht abdeckt: Telefon, E-Mail und Chat.
Können wir AURA erst nur für abends testen?
Ja. Viele Hotels starten mit AURA zunächst außerhalb der Geschäftszeiten und erweitern dann schrittweise. Sie bestimmen, wann die KI aktiv ist.
Überzeugen Sie sich selbst
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