Integration

AURA + ASA

KI-Rezeptionistin für Hotels, die mit ASA arbeiten - die PMS-Anbindung ist in Vorbereitung.

Zuletzt aktualisiert: 7. September 2026

ASA HOTEL stammt von der ASA in Kaltern in Südtirol, gegründet 1989. Rund 3.000 Betriebe in Italien, Österreich, Deutschland und der Schweiz arbeiten damit, am stärksten verbreitet ist die Software in Südtirol. PMS, Kassensystem und F&B-Verwaltung laufen in einem System - gemacht für Full-Service-Hotels und Resorts, die alles aus einer Hand wollen.

Die direkte Anbindung von AURA an ASA ist in Vorbereitung. Geplant ist, Zimmerverfügbarkeiten und Raten aus ASA zu lesen und Reservierungen direkt im System anzulegen.

Warten müssen Sie darauf nicht. AURA übernimmt schon heute Telefon, E-Mail und Chat, beantwortet Gästefragen zu Zimmern, Halbpension, Restaurant und Wellness und nimmt Buchungswünsche strukturiert auf und leitet sie an Ihr Team weiter. Was noch fehlt, ist die automatische Verfügbarkeitsprüfung und das direkte Anlegen der Reservierung in ASA.

Was AURA + ASA zusammen können

In Vorbereitung: ASA-Anbindung

Die direkte Verbindung zwischen AURA und Ihrem ASA-System ist in Arbeit.

Schon heute erreichbar

AURA nimmt Anrufe, E-Mails und Chats ab dem ersten Tag an.

Buchungswünsche strukturiert erfasst

Reisezeitraum, Personenzahl, Verpflegung und Kontaktdaten kommen vollständig bei Ihrem Team an.

Gästefragen automatisch beantwortet

Halbpension, Restaurantzeiten, Spa-Angebot, Anfahrt: AURA kennt Ihre Antworten.

Mehrsprachig

Gäste werden in über 25 Sprachen bedient - wichtig in Südtirol und im Alpenraum.

Vorteile

Was ASA-Hotels mit AURA gewinnen

Kein verlorener Anruf mehr - unabhängig vom Stand der ASA-Anbindung
Ihr Full-Service-Team wird sofort von Routineanfragen entlastet, nicht erst nach dem Integrationsprojekt
Anfragen zu Zimmer, Restaurant und Spa kommen strukturiert bei Ihrem Team an
Gäste aus Italien, Österreich, Deutschland und der Schweiz werden in ihrer Sprache bedient
Sobald die ASA-Anbindung steht, wird sie ohne Neustart ergänzt

AURA und ASA im Zusammenspiel erleben

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Erstgespräch vereinbaren

So funktioniert die Einrichtung

Erstgespräch: Wir analysieren Ihre ASA-Module und Ihre Hotel-Anforderungen

Start: AURA übernimmt Telefon, E-Mail und Chat

Konfiguration: Hotel-Informationen, Raten, Pauschalen und Gesprächsleitfaden werden hinterlegt

Anbindung: Sobald die ASA-Integration verfügbar ist, wird sie ergänzt

Häufige Fragen zu AURA + ASA

Ist die ASA-Integration schon verfügbar?

Noch nicht. Die Anbindung ist in Vorbereitung. AURA lässt sich in Ihrem Haus aber schon jetzt für Telefon, E-Mail und Chat einsetzen.

Kann AURA Restaurant-Reservierungen über ASA abwickeln?

Heute noch nicht. AURA nimmt den Reservierungswunsch mit Datum, Uhrzeit und Personenzahl auf und leitet ihn an Ihr Team weiter. Die Anbindung an ASA ist in Vorbereitung - welche Module sie abdeckt, besprechen wir im Erstgespräch.

Kann AURA heute schon Zimmer in ASA buchen?

Noch nicht. AURA nimmt den Buchungswunsch strukturiert auf, Ihr Team legt die Reservierung in ASA an. Das automatische Anlegen kommt mit der Anbindung.

Überzeugen Sie sich selbst

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