AURA + Casablanca
KI-Rezeptionistin für Casablanca-Hotels - die PMS-Anbindung ist in Vorbereitung.
Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026
CASABLANCA hotelsoftware aus Schönwies in Tirol gehört zu den etablierten Hotelsoftware-Anbietern im deutschsprachigen Raum: PMS, CRM, Vertrieb, MICE, Spa und Housekeeping in einem System, seit 1990 in Familienhand und heute bei über 2.000 Hotels im Einsatz.
Die direkte Anbindung von AURA an Casablanca ist in Vorbereitung. Sobald sie steht, prüft AURA Verfügbarkeiten und legt Reservierungen direkt im System an - so, wie es heute schon mit anderen PMS funktioniert.
Warten müssen Sie darauf nicht: AURA nimmt Anrufe, E-Mails und Chats schon heute an, beantwortet Gästefragen und nimmt Buchungswünsche strukturiert auf. Ihr Team bekommt sie sauber aufbereitet - und trägt sie bis zur fertigen Anbindung selbst in Casablanca ein.
Was AURA + Casablanca zusammen können
In Vorbereitung: PMS-Anbindung
Verfügbarkeitsprüfung und direkte Buchung in Casablanca sind in Arbeit.
Schon heute erreichbar
AURA nimmt Anrufe, E-Mails und Chats ab dem ersten Tag an - auch ohne PMS-Anbindung.
Strukturierte Anfragen
Buchungswünsche kommen vollständig und nachvollziehbar bei Ihrem Team an.
Gästefragen automatisch beantwortet
Ausstattung, Anfahrt, Spa-Zeiten, Hausregeln: AURA kennt Ihre Antworten.
Mehrsprachig
Internationale Gäste werden in über 25 Sprachen bedient.
Vorteile
Was Casablanca-Hotels mit AURA gewinnen
- Kein verlorener Anruf mehr - unabhängig vom Stand der PMS-Anbindung
- Ihr Team wird sofort entlastet, nicht erst nach dem Integrationsprojekt
- Anfragen kommen strukturiert statt als Zettel oder Voicemail
- Internationale Gäste werden in ihrer Sprache bedient
- Sobald die Casablanca-Anbindung steht, wird sie ohne Neustart ergänzt
Überzeugen Sie sich selbst vom Unterschied zu Casablanca
Testen Sie AURA live oder vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch.
So funktioniert die Einrichtung
Erstgespräch: Wir lernen Ihr Haus und Ihre Casablanca-Konfiguration kennen
Start ohne PMS-Anbindung: AURA übernimmt Telefon, E-Mail und Chat und erfasst Anfragen strukturiert
Konfiguration: Hotel-Informationen, Raten und Gesprächsleitfaden werden hinterlegt
Anbindung: Sobald die Casablanca-Integration verfügbar ist, wird sie ergänzt
Häufige Fragen zu AURA + Casablanca
Ist die Casablanca-Integration schon verfügbar?
Noch nicht. Die direkte Anbindung ist in Vorbereitung. AURA lässt sich in Ihrem Haus aber schon jetzt für Telefon, E-Mail und Chat einsetzen.
Was kann AURA ohne die PMS-Anbindung?
AURA nimmt Anrufe an, beantwortet Fragen zu Ihrem Haus, erfasst Buchungswünsche vollständig und leitet sie an Ihr Team weiter. Was fehlt, ist die automatische Verfügbarkeitsprüfung und das direkte Anlegen der Reservierung.
Muss ich später etwas neu einrichten?
Nein. Die Anbindung wird ergänzt, sobald sie verfügbar ist. Ihre Konfiguration und Ihre Gesprächsleitfäden bleiben bestehen.
Überzeugen Sie sich selbst
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